【一般向け】地域グローバル化推進「全ての日本人に受けてほしい!」勇気が英語コミュニケーションを変える!外国人対応英語コミュニケーションセミナー受講者のお声

絆グローバルは、地域の自治体、商工会議所、法人会などで、一般の方にも受講していただける、

外国人対応英語コミュニケーションセミナーを行っています。

このセミナーの反響は非常に大きく、

2時間のセミナーが終了する時点で、既に次回のセミナー日程が決まってしまう、という好評ぶりです。

ある受講者が仰いました。

「このセミナーは、全ての日本人に受けてほしい」と。

 

「全ての日本人に受けてほしい!」勇気が英語コミュニケーションを変える!外国人対応英語コミュニケーションセミナー

地域の皆さんが、グローバル化社会に産まれた幸運を楽しむ!状態になる、この2時間~3時間のセミナーで学んでいただく概要です。

1)外国人と接する人にとっての最重要ポイント(=マインド)

  • 一部内容例:外国人とのコミュニケーションが何故かうまくいく人のマインドの構造

2)コミュニケーションにおける日本と外国の比較

  • 一部内容例:日本人の行動・マインド特徴を〇〇の視点でズバリ解説

3)必ず勇気が出る!必ず通じる!英語コミュニケーションの知られざるコツ

  • 一部内容例:ロールプレイ、英語上級者のコミュニケーション、英語が不得意なグローバルコミュニケーションの達人

4)あなたにとって適切な目標設定と、具体的行動目標

  • 一部内容例:「あぁ良かった!」では終わらせない翌日からの行動目標設定

 

受講者それぞれの参加理由

このセミナーは、一般公開されているため、どなたでもご受講いただけます。

受講者の皆さんの参加理由は、それぞれです。例えば、

  • 外国人観光客にもっと話しかけ、道案内や会話などのコミュニケーションが出来るようになりたい
  • 仕事で外国人と接する際の苦手意識をどうにかしたい
  • もっと外国人が来店してくれる店にするためのヒントがほしい
  • 店のおすすめ料理をちゃんと説明できるようになりたい
  • 言いたいことが英語で言えないのを克服したい
  • 英語でのコミュニケーションを楽しむコツを子供たちに教えたい(小学校英語教員)

などですが、上記のような疑問や課題を解決するヒントは、このセミナーで必ず手に入ります。

 

セミナーの目的

このセミナーを開催する目的は、実は、絆グローバルのビジョンそのままなのです。

 

私共は、セミナーを受けた後の受講者の皆さんが、

外国人との接点で、関心・表現・団結・達成を楽しみ、

グローバル社会に生きる喜びに胸躍る日々を過ごしてほしい!!

という願い(ビジョン)を持っています。

 

そのために、

「外国人との接点を持つ人々が、胸躍る楽しさと、心震えるやりがいを感じるために必要なマインドとスキルを届けること」

という、私共の使命のままに、セミナーを行っています。

(「絆グローバルとは about us」)

 

私共の真の狙いは、セミナーを受けることで、受講者が以下の状態になることです。

  • 外国人とのコミュニケーションを充実させるための工夫や努力が楽しくなる
  • 英語でのコミュニケーションのコツが分かり、自分の英語を使って外国人とのコミュニケーションを試したくなる
  • セミナーで得た気付きを発信し、周囲を巻き込んでグローバル環境を楽しむ

 

そして、ほぼこの狙い通りの結果に終わるセミナーが開催できていることは、

セミナー後の受講者の皆さんとの交流時間や、アンケート結果から分かってきました。

 

受講者のお声紹介

  • このセミナーは全ての日本人に受けてほしいと思います。
  • 今の自分の英語力でも問題はない、むしろ素晴らしいかもしれない。今日、この自分の力をどう使うかを、やっと知った。英語学習50年の私だが、これからは英語を使えそうだ。
  • 一番の話せない原因は、恥(日本の文化ですね)と自分の意味のない恐怖心だと気付きました。とても楽しかったです!
  • 英語に対する恐怖心がなくなりました。もう少し積極的に取り組んでみたいと思ました。同じ研修があれば部下を参加させたいと思います。
  • 英語に、外国人に対し、恐怖心が大きかったが、会話に勇気が出ました。
  • 相手の目を見て話すことの大切さ、伝えたい単語を強調すれば通じるということを勉強させてもらいました。自信を持って外国人と話せるようになりそうです!
  • 外国人と話せないのは自分の気持ち(心)だということが分かりました。また、他国の人を日本(自分)の常識で決めない(理解する)ということも大事だと気付きました。
  • 自信を持って外国人と接するようになれそうな気になりました。英語で説明する準備をしておくようにしてみます。(うどん屋店主の方)
  • これからの自分を変えられる自信が付きました。今日のこの経験はとても貴重でした。すごく嬉しい時間でした。最高です。
  • 今後の英会話に自信が持てました。
  • 英語が好きだった先生の熱意が伝わりました。環境を積極的に英語モードにしていくことが、私のような日本人には大事なことだと思いました。
  • Simple is best!が良いということが、改めて分かりました。大きな声でハッキリと話すだけで、印象が変わることも、先生のお話を聞いて気付きました。
  • とても分かりやすかったです。外国の方と話す機会を持ちたい。勉強していこうと思います。
  • とても分かりやすかったです。これからは機会を作ってテレビとかで英語の勉強をしたいと思う。やはり外国人との会話に出会わなければ駄目だと思う。
  • 子供たちに英語を教える立場にいる人は、一度このセミナーを受講すべきだと思いました。目からウロコ、衝撃でした。

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セミナーの具体的内容

このセミナーは、一応パワーポイントを用いて進めるので、大枠は決まっています。

ただし、毎回毎回、様々な背景を持った受講者がいらっしゃいます。

つまり、毎回毎回、セミナーでお伝えすることが変わります。

着地点は毎回同じなのですが、その過程は定まっていません。

 

その中で、毎回必ず行うことは、

 

■ウォーミングアップ「グローバル環境へようこそ!簡単な挨拶とあっという間に信頼を築くコツ!」

■現状認識「日本のグローバル化現場の声」

■あなたの課題分析「苦手意識というDNAはありません!あなたの課題と原因を深堀りします」

■ロールプレイ「もっとやりたい!アンコールが起こるロールプレイ!」

■外国人客をリピーターにするStep1~5

■適切な目標と具体的行動目標の設定

 

セミナーの特徴

毎回のセミナーで、受講者の皆さんが、狙い通りの状態になることは、たまたまではありません。

目標を確実に達成するための工夫が、ちりばめられています。

これは一応、企業秘密とさせていただきますが、実際に聞かれれば答えています(笑)

 

セミナーの特徴のひとつには、担当講師の持つ説得力があります。

担当講師

このセミナーを担当する講師の英語力は上級レベルですが、

その実力がありがならも、外国人とのコミュニケーションに多々挫折を経験します。

その後、17年間で40,000人を超える研究データを元に、外国人とのコミュニケーションがうまくいく日本人の特徴に確信を得ます。

結果、外国人客対応において、心地よく絶妙なコミュニケーションを展開するノウハウ、外国人のファンやリピート率を伸ばすスキルを身に付け、

外国人の同僚のモチベーションを高く保ち、会社全体のサービス品質を高めることに成功します。

外国人と良質なコミュニケーションを取るために必要なスキルとマインドを、すべての日本人に向けて分かりやすく伝授しています。

担当講師

 

セミナー詳細について知りたい

セミナーの詳細は、お気軽にお問い合わせください。

外国人対応英語コミュニケーションセミナーのお問い合わせはこちらからどうぞ

参考情報

  • セミナー定員:20名以上50名まで
  • セミナー時間:2時間~3時間(ご相談)
  • 受講対象者:英語を使った外国人とのコミュニケーションに興味がある方なら、どなたでもご受講いただけます。
  • セミナー開催2週間前までに一度セミナーご担当者とのお打ち合わせ(1時間程度)をお願いいたします。
  • 当日受講者が使用する資料のご準備(人数分のコピー)をお願いいたします。
  • 当セミナー誘致者、または、受講者によるご紹介は、セミナー料金を割引かせていただきます。
  • 東京23区内開催の場合は、講師交通費は必要ありません。

 

 

あなたの地域、会社、学校の仲間の皆さんが、

英語でのコミュニケーションのコツを知り、外国人とのコミュニケーションを試したくなり、

外国人とのコミュニケーションを充実させるための工夫や努力が楽しくなり、

周囲を巻き込んで、グローバル化社会に産まれた幸運を楽しむ!!

このような状態を望む方は、

絆グローバルの「外国人対応英語コミュニケーションセミナー」を体験してください。

外国人対応英語コミュニケーションセミナーのお問い合わせはこちらからどうぞ

 

 

 

 

 

 

 

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