日本中の空港で今、外国人のお客さまが増えています。 空港は、その地域の「玄関」です。お客さまにとって、その地域の旅は、空港から始まっていると言っても良いかもしれません。 研修を通して出会った成田空港や羽田空港の職員の方々 … 続きを読む 空港外国人顧客対応基礎英語マニュアル「外国人のお客さまへも安心安全の提供を」