upsetしているお客様は、それはそれは早口です・・・ Contents1 トラブル・クレーム対応英語「お客様の話が理解できず聞き返すとき」1.1 お客様の仰っていることが理解できない時、どのように言いますか？1.2 聞 … 続きを読む トラブル・クレーム対応英語「お客様の話が理解できず聞き返すとき」