2022-09-13 / 最終更新日時 : 2022-09-13 makki ■外国人対応グローバルCS力に欠かせない「目使い」効果と方法 グローバルCSスキルの中で一番重要とも言える要素は意外にも目です。 グローバルCSというのは、外国人がお客さまである場合の顧客満足、つまり、日本の文化や言葉を知らないお客さまとコミュニケーションをとり、サービスや日本に満 […]
