2021-08-04 / 最終更新日時 : 2021-12-09 makki 地域創り【地域創り】地域のチームの力を築く「地域ぐるみ」 【地域創り】のコラムは、「外国人の増加」と「地域住民の幸せ」が両立する地域創りとその連鎖におけるポイントを紹介しています。 本記事は、以下の疑問にお答えしています。 地域創りに大切な「チームの力」とはどのよ […]
2021-08-03 / 最終更新日時 : 2021-11-24 makki 地域創り地域創りを支える「異文化教育講師・語学上級者」に欠かせない要素 【地域創り】のコラムは、「外国人の増加」と「地域住民の幸せ」が両立する地域創りとその連鎖におけるポイントを紹介しています。 地域創りを支える「異文化教育講師・語学上級者」に欠かせない要素 自治 […]
2021-08-02 / 最終更新日時 : 2021-11-24 makki 地域創り【地域創り】自信をもった異文化コミュニケーション「英語を使う目的」 【地域創り】のコラムは、「外国人の増加」と「地域住民の幸せ」が両立する地域創りとその連鎖におけるポイントを紹介しています。 本記事は、以下の疑問にお答えしています。 自信をもって異文化コミュニケーションする […]
2021-07-27 / 最終更新日時 : 2021-11-24 makki 地域創り【地域創り】観光公害はOne Teamの意識が助ける 【地域創り】のコラムは、「外国人の増加」と「地域住民の幸せ」が両立する地域創りとその連鎖におけるポイントを紹介しています。 本記事は、以下の疑問にお答えしています。 観光公害に苦しむ中、地域創りは難しいので […]
2021-04-09 / 最終更新日時 : 2021-11-24 makki チームの力【グローバル人材㉑】One Teamの意識が強いチームを作る【トータルで成長】 【グローバル人材㉑】One Teamの意識が強いチームを作る【トータルで成長】 前回のコラム「元気がない仲間がいたらどうするか?」では、周りの人の関わり方について確認しました。 【グローバル人材⑳】やる気な […]
2021-04-08 / 最終更新日時 : 2021-11-24 makki チームの力【グローバル人材⑳】やる気ない仲間がいたら【部下を変える?/チームの力】 本記事では、以下の疑問を解決します。 やる気のない人がチームにいたら、どうすれば良いのか? なぜ何度注意しても、彼らの態度は変わらないのか? どうすれば人は前向きになるのか? 前向きではない自分は、どうすれば良いのか? […]
2021-04-07 / 最終更新日時 : 2021-11-24 makki チームの力【グローバル人材⑲】チームの力を強くする要素【個の能力と環境創り】 【グローバル人材⑲】チームの力を強くする要素【個の能力と環境創り】 前回のコラムで、「チームの力」「チームで成長する意識をもつ」について紹介しました。 【グローバル人材⑱】チームの力【必要性・チーム単位・航 […]
2021-04-06 / 最終更新日時 : 2022-08-04 makki チームの力【グローバル人材⑱】チームの力【必要性・チーム単位・航空会社・孤独な人】 本記事では、以下のような疑問を解決します。 チームの力はなぜ必要なのか? チームの力が厳しく問われる場合とは? チームに属していない人は不利なのか? 【グローバル人材⑱】チームの力【必要性・チーム単位・航空 […]
2020-05-18 / 最終更新日時 : 2021-11-25 makki チームの力日本ラグビー「強豪国ティア1入り!」One Team・チームの力 日本ラグビー「強豪国ティア1入り!」One Team・チームの力 日本がラグビーの強豪国「ティア1」の仲間入りを果たす見通しになりましたね! 昨年のW杯ベスト8達成は、私も「にわかファン」でしたが、大興奮し […]
2020-05-10 / 最終更新日時 : 2021-11-26 makki チームの力コロナに隠れるOne Teamの意識 コロナに隠れるOne Teamの意識 コロナウイルス感染拡大が続きますが、日本の外出自粛要請には、罰則はありません。 罰則がなくても、緊急事態宣言発令前から、営業や外出を自粛する人がいる。 それが日本です。 […]
2018-11-25 / 最終更新日時 : 2021-11-24 makki-225 外国人客対応・英語従業員の外国人顧客対応力UPの鍵を握る人物 従業員の外国人顧客対応力UPの鍵はリーダーの存在 観光客だけでなく、多くの外国人が日本を訪れ、生活をする時代になってきています。 そして、外国人顧客対応をする販売員を抱える多くの企業・お店が、外国人顧客対応ノウハウを、従 […]
2018-01-18 / 最終更新日時 : 2021-11-24 makki-225 チームの力地域・組織の「チームで動く&地域ぐるみ」意識は外国人おもてなし対応に必須! 外国人のお客さまをおもてなし、それは、あなた一人ではできません。 外国人のお客さまをリピーターにする、それは、あなた一人では、絶対にできません。 外国人のお客さまのリピート率アップや売上げアップ、おもてなし対応を達成する […]