2019年9月5日 / 最終更新日 : 2019年9月6日 makki 店舗コンサルタント 空港外国人顧客対応基礎英語マニュアル「外国人のお客さまへも安心安全の提供を」 日本中の空港で今、外国人のお客さまが増えています。 空港は、その地域の「玄関」です。お客さまにとって、その地域の旅は、空港から始まっていると言っても良いかもしれません。 研修を通して出会った成田空港や羽田空港の職員の方々 […]
2019年9月4日 / 最終更新日 : 2019年9月6日 makki 店舗コンサルタント 美容サロン外国人顧客対応基礎英語マニュアル 以前、美容サロンにおける外国人対応について記事をアップいたしましたところ、多くの反応をいただきました。 今回は、実際に美容サロンの方への研修を通して得た気付き等を、3ページの無料マニュアルにまとめましたので、ご参考になれ […]
2019年9月3日 / 最終更新日 : 2019年9月6日 makki 【地域グローバル化支援】 【小学生向けパンフレット】地域グローバルコミュニケーション～外国人に「あんしん」と「うれしい」を♡～ 絆グローバルは、自治体や教育機関でも、グローバル化に対応するためのコミュニケーションセミナーを行っています。 例えば、自治体や小学生向けのセミナーでは、以下のようなお声に応えています。 地域で出会った外国人とどのようにコ […]
