【グローバル人材㉕】異文化行動とその理由【文化・歴史的背景は無限/多様性】

本記事では、以下のような疑問を持つ方に向いています。

  • 外国人の異文化行動にはどのような理由があるの?
  • 異文化行動に戸惑ったら、どうすれば良いの?
  • 外国の異文化情報はより多く知っていた方が良いの?

 

【グローバル人材㉕】異文化行動とその理由【文化・歴史的背景は無限/多様性】

【グローバル人材㉕】異文化行動とその理由【文化・歴史的背景は無限/多様性】

 

前回のコラムで、「多様性受け入れ方」をお伝えしました。

【グローバル人材㉔】多様性・異文化の受け入れ方【2段階】

 

今回は、外国人の異文化行動例を見ていきたいと思います。

 

日本人の異文化行動に対する反応

みなさんは、外国の人と触れ合ったことがありますか?

外国の人の行動を見て、「自分と違うな」とか「こんなことするのか」と感じたことはありますか?

そのとき、その異文化行動を好意的に受け入れられましたか?それとも、少し戸惑う気持ちがありましたか?

 

実際、日本人の中には、異文化を背景にもつ外国人の行動に戸惑いを感じる人が多いという現実があります。

具体的に、どのような異文化行動で戸惑う日本人がいるのでしょうか。

 

以下の表の4つの実際の行動と、それに対する日本人の捉え方を例に考えてみましょう。

レジなどの列に並ばない話し声が大きい 食べ散らかす/食べ歩き 店内を勝手に撮影する
上記のような異文化行動に遭い、多様性を受け入れていない人は以下のように考えがちです
  • また〇〇人は列に並ばない!自分のことしか考えない人種だ!
  • 本当にマナー悪い!
  • Wait in line!!!
  •  また〇〇人がうるさくしている!
  • なぜあんなに声が大きいのか、まったく!迷惑だわ!
  • Be quiet!!!
  •  〇〇人は本当に食べ方が汚い! 片付ける人のことを全然考えないのか!
  • 行儀悪い!
  • 迷惑顔でfinished???
  •  なぜ勝手に撮影するのだ! 普通写真撮るか?
  • ルールを守る意識が低すぎる!
  • No photo!!!
それぞれの異文化行動には、どのような背景が隠されていたのでしょうか??
  • 列に並ぶという概念がない国がある
  • 列に並んでいたらいつまで経ってもバスや電車に乗れない国もある
  • ただ順番を待つなんて、なんて気力が低い行動だ
  • 言語学的特徴から声大きく話すのが生きる上で当然という国がある
  •  声が小さいと他人からの評価が下がり良い人生を送りにくい文化がある
  •  公共の場イコール大きな声で話すのが当然な国がある
  • ご馳走やもてなしに対して感謝をしている際は、食べ散らかすという行動でその気持ちを表現する国がある
  •  充分足りるもてなしだったことを伝えるために食べ物を残して帰ろう
  • 良い商品だから写真に撮って皆におしえてあげよう
  •  著作権を侵害してはいけないというルールを一度も聞いたことがない
  •  人気の商品は真似て作り安く売るのが効率よく賢いビジネス

 

どのような些細な行動にも、文化的背景が隠れています。

 

常識が非常識

多くの日本人にとって、ゴミはゴミ箱に捨てるのが常識です。

それによって街が綺麗に保たれ、不快な思いをする人を生まなくて済むからです。

 

一方、ゴミは路上に捨てるものという真逆の常識もあります。

それによって清掃員の仕事が生まれるのだから。

 

国が変われば、ゴミのポイ捨てが良いことにも悪いことにもなるのです。

 

異文化行動の背景を調べた

私はグローバル教育を始めた時、受講者が戸惑う外国人の異文化行動に隠れた文化的背景を、ネット、本、外国人の座談会などを通して、片っ端から調べました。

そして、私が辿り着いた答えが二つあります。

 

辿り着いた答え

1.異文化行動には必ず理由がある

日本人が違和感を感じる外国人の異文化行動には、必ず、複数の文化的背景があることが分かりました。

しかも、それらの背景は、どれもこれも、尊敬に値する、カッコいい、素晴らしい文化的背景です。

文化的背景を知れば知るほど、その国が好きになりました。

 

2.背景は無限にある

そして、もうひとつ辿り着いた答えは、異文化行動の背景を調べていたら、キリがないということです。

背景を知ることは楽しく、理解に繋がり、良いことでした。

しかし、背景を知っていようがいまいが、結局、目の前の異文化行動や異なる価値感を、好意的に受入れるのです。

文化的背景や理由が理解できなければ、自分と異なる行動や価値感を受入れられない・・・では困ります。

相手の価値感をありのまま受入れる前提で、その文化に興味があれば、色々と調べてみれば良いでしょう!

ますます興味をもつことになり、異文化受容力も高まるかもしれません。

 

しかし、まずは「きっと素晴らしい理由があるのだろう!」

これで良いと思います。

 

異文化行動には必ず理由がある

 

歴史的・文化的背景の奥にある背景こそ重要

何より大切なことは、異文化行動に隠れた歴史的・文化的背景、その奥にある背景を知っていることです。

本当に目を向けるべき背景は、そこにあります。

こちらの記事をご覧ください↓

【グローバル人材㉒】多様性とは【異文化の範囲と背景/人としての価値】

「異文化の背景」記事はこちらから

 

YouTube「外国人の異文化行動例とその背景」動画はこちらから

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