商業施設内無料アナウンス付★買い物を楽しまれる外国人のお客さまへ安心の提供を
今回は、百貨店等の商業施設内で地震などが発生した直後に実施する基本アナウンスと、店舗内での外国人のお客さま対応におけるプチ情報をご紹介します。
店舗で、外国人のお客さまに安心安全の提供を心掛ける取り組みをまだ行っていない場合は、是非参考にしていただけると嬉しいです。そして、自社仕様に作り替えていってください。
マニュアルの活用、アナウンスの注意点、安心安全の提供への企業としての取り組み等ついては、こちらの記事に記載していますので、是非お読みください。
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「無料英語ヒアリングシート付き★安全/警備スタッフ用 英語が話せなくても大丈夫！体調不良の外国人のお客さまへのヒアリングシート
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