2021-12-07 / 最終更新日時 : 2021-12-18 makki 地域創り【海外での防犯意識を知る】グローバル化日本の共存社会/警察の防犯教室 本記事では、以下のような疑問にお答えします。 外国人と前向きに共存したいが、地域の安全も守りたい 危険に遭わないために地域として・個人として、何ができるのか 記事を書いている私は、 約20年国際線CAを経験 現在は […]
2021-11-25 / 最終更新日時 : 2022-01-24 makki 地域創り【市民講座】外国人おもてなし英会話/地域創り・自治体・セミナー 【市民講座】外国人おもてなし英会話/地域創り・自治体・セミナー 地元を訪れる外国人の方と楽しくコミュニケーションを取るための「外国人おもてなし英会話」を学ぶ自治体向けセミナーは、単なる英会話レッスンではありません。 「外 […]
2021-10-15 / 最終更新日時 : 2021-12-06 makki 地域創り【地域創り】多様化における理想の地域とは 【地域創り】のコラムは、「外国人の増加」と「地域住民の幸せ」が両立する地域創りとその連鎖におけるポイントを紹介しています。 本記事は、以下の疑問にお答えしています。 グローバル化における「理想の地域」とは? […]
2021-08-04 / 最終更新日時 : 2021-12-09 makki 地域創り【地域創り】地域のチームの力を築く「地域ぐるみ」 【地域創り】のコラムは、「外国人の増加」と「地域住民の幸せ」が両立する地域創りとその連鎖におけるポイントを紹介しています。 本記事は、以下の疑問にお答えしています。 地域創りに大切な「チームの力」とはどのよ […]
2021-08-03 / 最終更新日時 : 2021-11-24 makki 地域創り地域創りを支える「異文化教育講師・語学上級者」に欠かせない要素 【地域創り】のコラムは、「外国人の増加」と「地域住民の幸せ」が両立する地域創りとその連鎖におけるポイントを紹介しています。 地域創りを支える「異文化教育講師・語学上級者」に欠かせない要素 自治 […]
2021-08-02 / 最終更新日時 : 2021-11-24 makki 地域創り【地域創り】自信をもった異文化コミュニケーション「英語を使う目的」 【地域創り】のコラムは、「外国人の増加」と「地域住民の幸せ」が両立する地域創りとその連鎖におけるポイントを紹介しています。 本記事は、以下の疑問にお答えしています。 自信をもって異文化コミュニケーションする […]
2021-07-30 / 最終更新日時 : 2021-11-25 makki 地域創り【地域創り】思い込みをなくす!英語に対する意識と外国人の期待値 【地域創り】のコラムは、「外国人の増加」と「地域住民の幸せ」が両立する地域創りとその連鎖におけるポイントを紹介しています。 本記事は、以下の疑問にお答えしています。 英語に対するコンプレックスをなくすには? […]
2021-07-29 / 最終更新日時 : 2021-12-09 makki 地域創り【地域創り】外国人から選ばれ続ける価値「観光地・箱根を支えた心」 【地域創り】のコラムは、「外国人の増加」と「地域住民の幸せ」が両立する地域創りとその連鎖におけるポイントを紹介しています。 本記事は、以下の疑問にお答えしています。 グローバル化における「地域創り」が目指す […]
2021-07-28 / 最終更新日時 : 2021-11-24 makki 地域創り【地域創り】外国人との良好な異文化コミュニケーションに必要な8要素 【地域創り】のコラムは、「外国人の増加」と「地域住民の幸せ」が両立する地域創りとその連鎖におけるポイントを紹介しています。 本記事は、以下の疑問にお答えしています。 外国人とのコミュニケーションに必要な要素 […]
2021-07-27 / 最終更新日時 : 2021-11-24 makki 地域創り【地域創り】観光公害はOne Teamの意識が助ける 【地域創り】のコラムは、「外国人の増加」と「地域住民の幸せ」が両立する地域創りとその連鎖におけるポイントを紹介しています。 本記事は、以下の疑問にお答えしています。 観光公害に苦しむ中、地域創りは難しいので […]
2021-07-26 / 最終更新日時 : 2022-01-27 makki 地域創り【地域創りの真基準】自治体・住民の異文化コミュニケーションの目的 本記事は、以下の疑問にお答えしています。 グローバル化における「地域創り」が目指す理想とは? 自治体や住民が異文化理解やコミュニケーションを学べば充分なの? 【地域創りの真基準】自治体・住民の異文化コミュニ […]
2021-06-15 / 最終更新日時 : 2022-08-01 makki 地域創り【地域創り】異文化理解・コミュニケーションセミナー必須8要素/観光地 本記事では、実際に自治体で行っているセミナーの内容を解説しながら、以下の疑問を解決します。 増えていく外国人住民・観光客と共存する上で良好なコミュニケーションの秘訣を知りたい 自治体・地域住民のための、理想の地域創りに繋 […]
2020-06-10 / 最終更新日時 : 2021-11-24 makki 地域創り「今は観光産業に関わるすべての人が試されている」 「観光業の事業者は、今までお金もうけに重きを置きすぎていた。 時間のある今こそ人材育成に力を入れ、もてなしの心を育てるべきだ」 本日は、普段から弊所の教育にお力添えくださっている、Visit Japan大使 […]
2020-03-11 / 最終更新日時 : 2021-11-24 makki ■自治体 地域グローバル化対応【自治体向け】グローバルコミュニケーション市民講座受講者のお声 絆グローバルは、自治体・商工会議所などで、一般の方にも受講していただける、 グローバルコミュニケーションセミナー(GCS)を行っています。 このセミナーはご好評頂いており、 セミナーが終了する時点で、既に次回のセミナー日 […]
2020-01-06 / 最終更新日時 : 2021-11-24 makki 安心安全の提供を【無料マニュアル】【企業/自治体取り組み例】外国人へ安心安全の提供を 私共は日頃から、グローバル化対応教育を通し、企業/自治体/教育機関の方々へ、 「外国人に対する安心安全の提供の大切さ」をお伝えしています。 企業/自治体の「外国人へ安心安全の提供を」取り組み例 その草の根運 […]
2019-09-03 / 最終更新日時 : 2021-11-24 makki グローバル人材教育【小学生向けパンフレット】地域グローバルコミュニケーション~外国人に「あんしん」と「うれしい」を♡~ 絆グローバルは、学校でグローバル化に 対応するためのコミュニケーション セミナーを行っています。 例えば、自治体や小学生向けのセミナーでは、 以下のようなお声に応えています。 地域で出会った外国人とどのよう […]
2018-10-15 / 最終更新日時 : 2021-11-24 makki-225 地域創りインバウンド対策の盲点「安全対策」 訪日外国人の多くは、観光弱者、情報弱者です。 しかし、インバウンド対策において重要なはずの「安全対策」に手つかずの状態である企業、自治体があまりに多いことに気が付きます。 安全管理意識が日本人以上の外国人の立場で安全対策 […]
2018-01-18 / 最終更新日時 : 2021-11-24 makki-225 チームの力地域・組織の「チームで動く&地域ぐるみ」意識は外国人おもてなし対応に必須! 外国人のお客さまをおもてなし、それは、あなた一人ではできません。 外国人のお客さまをリピーターにする、それは、あなた一人では、絶対にできません。 外国人のお客さまのリピート率アップや売上げアップ、おもてなし対応を達成する […]
2017-09-16 / 最終更新日時 : 2021-11-24 makki-225 外国人客対応教育外国人 英語 接客 セミナー 説明力 「商工会議所様での外国人接客セミナー」 先日、埼玉県の商工会議所様にて、セミナーをさせていただきました。 外国人接客セミナー 今回の受講者様は、飲食店やホテル、スポーツジムなどの経営者様と、実際に外国人のお客様に対応するスタッフの方が殆どでした。 2時間のセミ […]