【2021年最新版】グローバル人材の定義と必須６大要素「あなたの育成能力も診断」

本記事では、以下の疑問にお答えします。

このような方へ向けて書いています。

• グローバル人材を育てる立場にある方
• グローバル人材を育てる人を育てる方

それでは、グローバル人材に必須の要素と、その育成に関わる人に必要な情報を解説していきます。

【2021年最新版】グローバル人材の定義と必須６大要素「あなたの育成能力も診断」

グローバル人材に必要な要素は大きく分けて６つです。

順番に解説する前に、「グローバル人材」の定義について確認します。

はじめに「グローバル人材の定義」

「グローバル人材」の定義の確認します。

◆文部科学省の定義

初等中等教育でグローバル人材の育成を目指す文部科学省は、「グローバル人材」を以下のように定義しています。

参考　文部科学省「グローバル人材の育成について」

キーワードとしては、

主体的・多様・分かりやすく伝える・相手の立場に立って・それぞれの強みを引き出して活用・新しい価値を生む。

これらを可能にするのがグローバル人材に必要な6大要素です。

それでは、要素を順番にポイント解説していきます。

①主体性

まず、言葉の意味を確認します。

「主体＝本当の自分」を知っていること

主体を知ることは、特に日本の教育ではあまり重要視されず、多くの人にとって手つかずとも言える分野ですが、グローバル環境やこれからの時代で活躍することを目指す場合、「主体を知らない」「自分のことは、まぁ何となく分かっている」という状態は、しっかりと脱している必要があります。

主体は、「主体を見つけようとすること」と「周囲・外部からの手助けを借りること」によって見つかっていきますが、一度見つけたら終わりではなく、成長と共に、年を取っても、新しい主体が見つかっていきます。

主体を見つけるには、外部からの刺激を前向きに受け止め、そして自問自答をする習慣をつけることです。

これは、活躍する人ならば、大人になっても続く作業です。

若いうちから習慣化できると理想です。

自分を評価し大切にしているか

自分を知った後は、自分を認め、評価することが大切です。

「どうせ自分なんて」「自分には良い所があまりない」という考えは、本人の中に眠る、本人さえ気づかぬ能力を引き出す上で、大きな障害です。

しかし、このように自分をマイナス評価するに至った理由は、何年か掛けて積み重ねた経験にあるので、「大丈夫！自分に自信をもって！」と周囲が言っても、簡単に変わるものではありません。

◆なぜ、自分を認め評価する必要があるのか

自分を認め、評価している人にとっては、仕事などを頑張る理由が、ストレートに「ビジョンのため＝周囲や社会への貢献」になります。

しかし、自分を自分で認め評価していない人は、頑張る理由が「自分の心に空いた穴を埋めるため」になり、これは「自己実現のために生きる段階を抜けていない」ということになります。

「心に空いた穴＝認められていない不安」を埋めることは、生きるために必要な本能なので仕方ありませんが、折角の本人の能力が「自分の心の穴埋め」以上に活かされないより、多くの人への貢献に活かされた方が良いと思います。

だから、自分を認め評価することが大切なのです。

自分の可能性を信じているか

主体を見つけ、自分を認め評価することが大切なのは、自分の可能性を信じるためです。

「自分を信じて頑張る」とは、良く聞く言葉ですが、「主体を知り、自己承認した上で、自然と湧き出る信じる力を使って目の前のことに努力する」のと、「不安から目を背け、がむしゃらに自分を信じ、目の前のことに努力する」のでは、生み出す効果とその持続性にジワジワと差が生まれます。

主体的な姿勢と言動か

主体的な姿勢と言動とは、自分の意志・判断で行動しようとする姿勢と言動ですが、自分で自分のことを理解、評価し、大切にしている段階であれば、主体的でいるでしょう。

②ビジョン意識

ビジョン意識は特に重要で、年を取っても育てていく要素です。

ここでは簡単に解説します。

◆ビジョンとは

こうなると良いな、という理想の情景です。

「Vision」なので、ありありとした情景・描写・画像・映像として胸に抱くものです。

いずれのビジョンも、当然ながら正解です。

しかし、グローバル人材になる人や、育成する人は、「自分ごとの幸せを叶えることが人生の目的である」段階を抜け、「自分の活動や存在は、世の中や他者への貢献のためにある」と自覚していることが不可欠です。

他者の幸せを本気で願う人から、個人の幸せが遠のくことはありません。「評価されたい」「出世したい」などの個人の目標などは、放っておいても余力で叶います。

視点を上げることが、とても重要です。

グローバル人材は、ビジョンを視野広く抱くことと、ビジョンからの逆算で行動選択する人財です。

ここを踏まえていれば、揺らぎない目的意識のもと、溢れ出る使命感から、当然のように理想からの逆算行動を積み重ね、持続的に成果を挙げることができるでしょう。

目的意識

ここまでを踏まえていれば（主体性・ビジョン意識）、ビジョンのために自分は働いていることが分かっており、そのビジョンも「言葉だけで掲げたもの」ではなく、「自分の中でイメージを深め続けているもの」なので、意識と行動が安定します。

目的意識から生まれる安定感は、自分の仕事の質を高めるだけではなく、他者から信頼を得ることにも繋がります。

使命感

主体を知り、ビジョン意識が整っていれば、自分にしかできないことをしている自覚と、自分が適切に活かされているという自覚が生まれます。

使命感で仕事をしているこの状態は、楽しくてたまらず、最も成果を上げやすい状態に繋がります。

他者からの指示・命令・誘導によって出る成果とは比較にならない程の成果と持続性を可能にします。

使命感は、困難を困難と思わず、全ての経験を前向きに活かす成長サイクルに入るために必要なものです。

理想からの逆算行動

ビジョン意識が高まっていない場合は、現実を言い訳に理想を諦めることを当たり前として物事が進みますが、ビジョンに徹している段階では、理想からの逆算行動が当たり前になります。

それは、結果として、重荷を下ろし、矛盾や無駄のない資源の活用に繋がります。

③多様性・ダイバーシティ

多様性・異文化・グローバルに対する認識

まず最初に、多様性・異文化とは外国人のことではなく、自分以外は全てが異文化・多様だということに気づくことが大切です。

また、多くの日本人が「グローバル」「グローバル化に対応」に対して抱いている誤解を理解することも大切です。

グローバル化に対応し、活躍するために大切なことは、世界の先進他国に目をやり、福祉・ビジネス・教育を真似、同水準を目指すことではなく、世界に負けない競争力をつけようと、知識とスキルをとにかくインプットすることでもありません。

強く豊かで広く安定した心を持ち、価値を創造することができる人々の集合体で、組織が、国が、成り立つことです。

そのような組織や国が、他国の見習うべきモノを取り入れ、選ばれるサービスを企画し、知識とスキルをインプットすることが大切です。

新しい価値を創っていくのが、グローバル人財です。

異文化受容と理解

異文化受容・理解とは、頑張って異文化を理解し受入れることでも、多くの異文化知識を得ることでもありません。

スムーズな異文化受容の仕組みを知り、自分の中に課題があれば丁寧に解きほぐし、いかなる異文化をもスムーズに好意的に受入れ、質の良いコミュニケーションを築いていくための土台を築くことです。

自文化に対する理解

いかなる多様性をも豊かな心で安定して受入れられる人には仕組みがあります。

揺るぎない「異文化受容力」は「自分の大切なものを自覚すること」から生まれるということです。

それはつまり、日本人ならば、日本のことを知り、自分なりの想いをもち、そして、それを他者に語ることができるということです。

日本人は、世界でも突出して自文化理解と自文化を語ることが苦手ですが、自文化を知らない・語れない人がグローバル環境で魅力的だと思われることは、まずありません。

しかし、日本は、大人が日本のことを自分の想いを持って語ることが苦手であり、また、「自文化を語れることの重要性」にも無関心な人が多いです。

これが日本の現実だと受入れ、これからを担うグローバル人材にとって必要なことを育成に活かせば良いと思います。

ただ、日本人は自文化を堂々と語る人が比較的少ないですが、全く問題ありません。日本人には、その他に素晴らしい魅力や能力が数え切れないほどありますから。

④協調性

成果が出る仕組みの理解

協調性を、いきなり身につけさせようとすれば、元々協調性に自信が無い人にとってはストレスです。

しかし、協調性がどのような意味をもち、自分や仲間の成果にどのように影響するのかを最初に理解すれば、協調性を身につけることに対して、人は前向きになりやすいです。

協調性ある人々の集団は居心地の良い環境を作り、その環境によって自分や仲間は能力を発揮しやすくも、能力を高めやすくいもなり、それが成果を生みやすくする循環を生み、つまりそれは、ビジョンが叶いやすくなる＝世の中や社会が理想に近づいていくことに繋がっています。

チームの力の理解

チームの力を引き出す・高める・使うことも、チームで成長する意識も、グローバル人材にとっては大切なことです。

しかし、必ずしも全員がチームの一員とは限りませんし、チームの一員でいたいとも限りません。

そこを踏まえた上で、チームにはどのような力があるのか、強く豊かなチームにはどのような要素が隠れているのか、そこでの自分の役割は何なのか、ということを理解することが大切です。

そして、チームには必ず色々なタイプがいて、やる気や元気がないように見える人もいます。

チーム創りはスムーズに進むものではありませんが、スムーズに進まない時が大切です。

異文化（＝自分以外は皆が異文化）受容、他者を認め評価する前提で関わることが問われ、チーム創りの後押しにもなります。

そして、One Teamの意識をもつことが大切です。

元気な時期、閃くとき、成長速度が加速するとき、やる気スイッチが入るときなどは、人によって全く異なります。

成長が速ければ良い訳でも、なるべく多くの時間元気でいる人が偉い訳でもありません。人それぞれ違うだけのことです。

チームの中でそのとき元気な人が元気な働きをするなど、それぞれの働きをすることで、トータルでチームが成長していけば良いのです。

元気な人が疲れたとき、別の人の元気スイッチがＯＮになることもあります。

このOne Teamの意識は、One Teamの意識で動く環境に身を置くことが効果的な習得方法ですが、現実は理想通りではないかもしれません。

しかし、理想通りにはいかない現実とセットで伝えていけば良いと思います。

コミュニケーション（話す・聞く）

グローバル人材のコミュニケーションと言えば、ディスカッション・ディベート・プレゼンテーション能力などを思い浮かべるかもしれませんが、それらは基本のコミュニケーションを身につけてからです。

基本のコミュニケーションは、「話す」「聞く」です。

仲間に自分の考えを発表する、仲間の発表を聞く、このような機会をなるべく作りましょう。

例えば、グローバル教育導入の最初の段階で、「話す」「聞く」際のポイントを伝え、教育期間を通して繰り返し機会を作りながら、ポイントを出来る範囲で繰り返し伝えましょう。

⑤精神性

今回お伝えしている「グローバル人材の必須6大要素」が最新である理由が、「ビジョン意識の質」と「精神性」にあります。

今、世界中のあらゆる分野で「持続可能な発展」を実現する流れが加速していますが、実現していく人間自体が持続可能な発展をする力があるかどうかが益々問われていきます。

国の豊かさを表わす指標がGDP(国内総生産）からGDW（国内総充実）へ変化する中、本当のWell-beingな社会は、Well-beingな人間によってしか創られないでしょう。

そのような中、幸福度世界５６位（2021年）の日本は、これまで培った高い能力・技術を更に活かし世の中へ貢献するためにも、日本人は内面の豊かさを育てていく時期にあると言えます。

「内面を育てる」と言えば、これまでは「主体性」「協調性」などがテーマになりがちでした。

しかし、主体性・協調性・多様性という「一見、内面性に見える要素」は、「心という地盤の中に根を張る根っこ」です。

根を大きく張るには、良質な土が必要です。それが、心です。

同じ会社で同じポジションの仕事をしていても、心を育てながら業務を10年重ねるか、心の成長は度外視して10年を費やすかは、人によって異なります。

心を育てるかどうかは、自由です。グローバル人材に必要な要素だからといって、無理強いはできません。

しかし、心の豊かさ＝精神性が成果に与える影響は当然ありますし、時代と共に、影響は大きくなると予想されます。

精神性が大切だと充分理解し、心を育てる習慣をもち、自分の心が育つことを願ってくれている育成者に接しながら時を過ごすことは、将来のグローバル人財にとっては価値あることです。

では、心を育てる＝精神性を高めるために意識したいポイントです。

感謝・尊重・承認・敬意

全ての人や環境に対して心からの感謝・承認・尊重・敬意を抱く心の豊かさは、心を育てる上では欠かせません。

そして、仕事などで成果を出し理想を実現させるためには、心を育てることは必須の手順になります。

思いやり

誰に対しても優しい気持ちで、相手や他人の事情を察し、思いやりある行動を取ることが大切です。

日本人の得意分野です。

見ず知らずの赤の他人に、万が一の感染リスクが及ばぬよう、息苦しいマスクに自ら順応し、着用を選ぶのが多くの日本人です。

自分の行動が、他者・社会・世界に、何かしらマイナスな影響を与えかねないならば、自分の行動を変えることでリスクをなくそうとする人が大勢います。

自分に利益があるか、我慢をするか、労力が必要か、そのような自分の都合だけを基準として行動選択する人が群を抜いて少ないです。それが、日本です。

成長サイクル

起こる全てのことを成長へ繋げるサイクルに突入するために、自問自答で答えを出していく習慣をつけることが、グローバル人材には必要です。

ビジョンの浸透

ビジョンの浸透は、ビジョン意識を深めることと同じですが、自分の存在意義をより深く自分に落とし込むことは、精神性を高める上では重要な作業です。

安定

普通、人は感情が乱れるものですが、これからの時代をより良い基準で回していく力のある真のグローバル人材は、感情が安定しています。

6大要素の最後が、知識・スキルです。

⑥知識・スキル

ここで挙げる要素は最低限必要なものですし、専門家によって異なる要素を挙げます。

どのような能力や知識が必要なのかは、本人が判断し習得していくものであり、それをスムーズに進めるために、6大要素の1～5の要素が大切です。

また、要素1～5までを踏まえていれば、知識やスキルを習得する上でのモチベーションが高まり、得た知識やスキルも存分に活かされます。

語学力

当然、語学力は大切です。

語学力を身につける上で、最初に語学教師含む指導関係者が確認した方が良いことがあります。

語学習得は地道な作業ですが、努力すれば必ず能力は伸びますし、伸びれば伸びるほど楽しくもなります。

私の場合は、元々英語の基礎力はありましたが、仕事をする上で大切だと痛感した要素は以下の通りです。

• 実践的な英語の語彙・イディオム量・表現
• 聞き取る力（リスニング・質問力）
• スピード感あるアウトプットと言い換え力

具体的な学習方法などは、以下の記事で紹介しています。

専門知識

知識も当然重要です。活かすべき知識があっての、内面です。

専門分野が決まっていれば、その分野のプロ・第一人者になるつもりで働いている意識が大切です。

社会に出る前の人材であれば、プロ意識をもって働いている人との関わりが宝になります。

マナー

グローバル人材にとってのマナーと言えば、相手の文化を理解した振舞いなどと思われがちで、それも理解しておいて間違いありません。

しかし、世界航空機関格付け調査Skytraxにて日本で唯一５つ星を獲得しているANAで、品質調査便の責任者を任された私の経験からすると、もっと深く、確かなマナーは、相手の立場を想像し振る舞う心の習慣です。

相手を思い動く習慣がない状態で、相手の文化を理解し振る舞っても、相手との心の交流は生まれません。

ここを踏まえた上で、異文化情報を知り、日本人としての特徴を失うことなく、自分なりの良いマナーを創っていけば良いです。

リーダーシップ

リーダーシップと言えば、仕事の進捗を把握し、効率的に指示を出し、メンバーの能力を引き出しながら、チームを成果へと導く力、のように思われているでしょう。

そのようなタイプの人がリーダーとして時代を築いてくれ、その上に私たちは生きているので、感謝です。

しかし、実際、リーダーには様々な形があります。

日本人にとっての「リーダーらしさ」が、世界中に当てはまる訳ではありませんし、いわゆる「リーダーらしさ」をあまり持ち合わせていない人が、実はチームを持続可能な発展へ静かに促していた、ということも多々あります。

「リーダーらしさ」に囚われることなく、以下のような状態を創ることに長けている人がリーダーなのではないでしょうか。

• メンバーが、自分の能力や可能性を信じ、ビジョンへ向かって働いている
• チーム全体が同じビジョンを共有し、足並みが揃っている
• メンバーが、自分の能力や魅力を最大限活かしている
• チームが成長している
• チームに感謝・思いやり・尊重・敬意・自由・活気が溢れている
• チームに行き交う会話は、ビジョンと実現方法という未来志向の話題である

最後に、PDCAです。

PDCA

手法などは何でも良いのですが、PDCAのような振り返りと挑戦を日々の習慣にしていることが大切です。

これは、自分を成長サイクルにはめる助けになります。

私が定期的に関わらせて頂いている高校生たちは、PDCAを自分たちの習慣にすることで、勉強も部活も成績が伸び、努力の質も変わったと言っています。

彼らはまだ、勉強と部活に夢中の高校生で、働いた経験も、外国人とのコミュニケーション経験も豊富ではありませんが、グローバル人材としての基盤を着実に築きながら高校生活を送っていると思います。

これで、6大要素の解説を終わります。

⇒【グローバル人材に必要な要素　一覧表】PDFはこちらから

最後に、あなたの現時点での「グローバル人材の育成能力」を診断してみましょう。

【診断結果】あなたのグローバル人材育成能力は？

本記事の随所に現れた【育成者への質問】の答えに、Yesは合計いくつありましたか？

質問を振り返ります。

Yesの数を元に、現時点での、あなたのグローバル人財育成能力を知る目安として、以下をご覧ください。

YouTube「時代を創る若者を育てる５つのポイント」

育成者のための意識確認シート

⇒【育成者のための意識確認シート】PDFはこちらから

グローバル人材教育

◆中学生～大学生向け

⇒「【中学生～大学生】グローバル人材基盤形成教育」はこちらから

◆社会人対象向け

⇒「【社会人対象】グローバル人材基盤形成教育」はこちらから